眾志成城 共抗疫情
近期,為了防止新型冠狀病毒疫情的繼續蔓延,觀湖國際小區的業主們積極響應疫情防控指揮部的號召,待在家中閉門不出。萬合物業為助力疫情防控,方便業主采購,積極創新,推出線上采購、足不出戶的便民服務。
近幾日,物業工作人員對小區周邊超市進行詢價、查看貨物品種質量等,經過仔細對比篩選,最終選定一家蔬菜水果新鮮、下單快、送貨快、食物質量及價格都有保障的科右前旗小于超市作為便民服務的供貨單位,讓業主足不出戶便可在手機上購買自己所需的物品,為業主們解決了疫情防控期間購物難的問題。
客服管家通過業主微信群及分發宣傳單頁,讓業主知悉便民服務方式,信息一發就得到了業主們的響應,部分業主表示正在為怎么樣出去采購犯難。宣傳單頁下發當日,保安值班室就迎來了中午和下午兩波送貨的。秩序維護部同事利用巡查時間幫助業主將食品送到業主家。
萬合物業在此時推出的便民服務,既為業主解決了實際又迫切的困難,又協助政府做好了疫情防控措施,此舉得到了業主們的一致好評,紛紛贊揚萬合物業服務貼心、周到。
暖心服務的背后,是萬合物業員工的堅守和堅持。因為疫情發生恰逢春節假期,面對公司人手緊缺的情況,萬合物業員工集體動員,在崗員工堅守崗位,承擔了平時2倍甚至3倍的工作強度,休假員工主動結束假期,提前返回公司幫忙。
在嚴格執行防護措施的前提下,我們力保小區基礎服務如常進行,設施設備正常運轉,最大限度減少疫情對業主正常生活的影響。是的,這就是每個物業人最光榮的使命,這也是作為物業人的驕傲和自豪。讓我們團結一心,攻克疫情,必將迎來勝利的春天!
疫情就是命令,防控就是責任
堅決打贏疫情防控阻擊戰!
致敬所有奮斗在防疫一線的最美逆行者!